Gioco responsabile
I nostri strumenti di controllo
Vogliamo che Golisimo sia usato come intrattenimento, non come modo per ottenere un reddito o recuperare perdite. Per questo mettiamo a disposizione strumenti personali che aiutano a definire confini prima di giocare. Ogni scelta va valutata con attenzione, in base alla propria situazione economica e al tempo che si desidera dedicare al gioco.
- Limiti di deposito: limitano l'importo versabile in un periodo scelto.
- Limiti di perdita: aiutano a interrompere l'attività al raggiungimento di una soglia.
- Limiti di sessione: definiscono il tempo massimo di attività.
- Verifica della realtà: mostra promemoria sul tempo trascorso e sull'andamento della sessione.
Puoi richiedere assistenza per configurare questi strumenti dalla pagina Assistenza.
Pausa di riflessione e autoesclusione
Se desideri allontanarti temporaneamente dal conto, puoi attivare una pausa di riflessione. Durante il periodo scelto non potrai accedere alle attività di gioco o effettuare operazioni che riattivino il conto. Se ritieni necessario un blocco più lungo, puoi richiedere l'autoesclusione. L'autoesclusione impedisce l'accesso al conto per il periodo stabilito e non può essere annullata anticipatamente.
Prima di attivare una misura, verifica di aver considerato tutte le conseguenze, incluse le promozioni non utilizzate e le operazioni in corso. Trovi informazioni pratiche, limiti e opzioni disponibili nella pagina Gioco responsabile. Per dubbi sui termini del conto, consulta anche Termini e condizioni.
Storico delle transazioni e segnali da riconoscere
Lo storico delle transazioni consente di rivedere depositi, prelievi e attività del conto. Consultarlo con regolarità aiuta a mantenere il controllo delle proprie abitudini. È importante fermarsi e chiedere supporto se il gioco crea tensione, perdite non sostenibili o interferisce con le responsabilità quotidiane.
- Giocare per tentare di recuperare denaro perso.
- Aumentare importi o durata delle sessioni oltre quanto pianificato.
- Nascondere il gioco a familiari o amici.
- Usare denaro destinato a spese essenziali o prendere denaro in prestito per giocare.
- Sentire ansia, irritazione o perdita di controllo quando non si gioca.
La presenza di uno o più segnali merita attenzione. Ridurre l'accesso, parlare con una persona fidata e usare una pausa o l'autoesclusione sono passi concreti per interrompere un comportamento rischioso.
Abitudini pratiche e protezione dei minori
Stabilisci un budget che puoi permetterti di perdere e non superarlo. Decidi in anticipo quanto tempo dedicare al gioco, fai pause regolari e non giocare quando sei stanco, sotto stress, dopo aver bevuto alcolici o quando hai bisogno di denaro. Il risultato di ogni gioco dipende anche dal caso e non esistono strategie che garantiscano vincite.
I nostri servizi sono vietati ai minori di 18 anni. Non consentire a minori di usare il tuo dispositivo, le credenziali del conto o i metodi di pagamento. Proteggi password e accesso, esci dal conto dopo l'uso e usa filtri di controllo parentale sui dispositivi condivisi. In fase di apertura applichiamo controlli di età e identità, secondo quanto indicato in Registrazione.
Risorse italiane di aiuto
Chiedere aiuto è una scelta concreta e riservata. In Italia puoi consultare GiocaResponsabile.it per informazioni e orientamento sul gioco d'azzardo problematico. È inoltre disponibile il Telefono Verde 800 558 822, gratuito, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e anonimo. Queste risorse possono offrire ascolto e indicazioni anche a familiari e persone vicine a chi sta attraversando una difficoltà.
Se il gioco non è più un'attività serena, evita di effettuare nuovi depositi, attiva una misura di protezione e rivolgiti a un servizio specializzato. Possiamo applicare limiti, pausa di riflessione e autoesclusione per supportare una scelta di protezione del conto.